Informationen, Reservierungen und Fahrkarten sind in den Verkaufsstellen der Reedereien AG Ems und AG Norden-Frisia sowie den örtlichen Verkaufsagenturen erhältlich.

Weiterhin erhalten Sie diese bequem von zu Hause aus per Telefon. Vorreservierte Fahrkarten sind spätestens 30 Minuten vor Abfahrt abzuholen.

Alle See-Reedereien der EU sind verpflichtet, Passagierlisten zu führen. Bei Erwerb oder Buchung Ihrer Fahrkarten werden Sie daher um Angabe Ihres Namens, Alters (Erwachsener/Kind), Ihres Geschlechts und - sofern Sie es wünschen - um Angabe körperlicher Beeinträchtigungen gebeten.

Bitte geben Sie bei Buchung auch unbedingt Ihren Rollstuhl an, da nur klappbare und nicht-elektrische Rollstühle befördert werden können.

Der Ausfall von Fahrten oder Änderungen im Programm sowie der Abfahrts und Ankunftszeiten ist vorbehalten, insbesondere vor dem Hintergrund von Wind und Wetter.

Es gelten die „Allgemeinen Beförderungsbedingungen“ der Wilhelmshaven Helgoland Linie.

Wir danken für Ihr Verständnis.